Garage PEUGEOT Herblay - Concessionnaire VAUBAN AUTOMOBILE — le magasin — Herblay, Île-de-France Fermé maintenant

Avis sur Garage PEUGEOT Herblay - Concessionnaire VAUBAN AUTOMOBILE

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  2020-07-06, by Hayet Boudjenah
  Une équipe formidable accueillante à l'écoute et qui prend réellement le temps de vous expliquer et vous n'avez pas le sentiment de n'être qu'une carte bleue je remercie tout particulièrement Romain et son équipe juste derrière lui( ils se reconnaîtront je les remercie même si je ne me rappelle pas de leur prénom)
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  2019-09-03, by Hugo Heredia
  Bonjour, Après avoir eu une panne sur l'autoroute, mon véhicule, une Peugeot 207, à été remorquée dans leur garage. Avant même le debut des réparations cela démarrait mal. Je devais partir à l'étranger, je leur ai donc demandé si il était possible de signer les papiers de façon électronique afin de pouvoir lancer le diagnostic à priori aucun souci..Je les ai relancé chaque jour pendant une semaine car rien ne m'était envoyé et le garage était difficilement joignable. On me faisait tourner en rond en me disant que c'était bon puis qu'ils attendaient que je viennent signer les documents etc etc... au bout d'une semaine, le garage se décide enfin a lancer un diagnostic. Le garage m'annonce diverses pannes, des pièces défectueuse, des pièces incompatibles avec la voiture...mais jamais de cohérence avec la panne pour laquelle j'ai emmené le véhicule...il me parle même de mes pneus qu'il faut changer et du pot d'échappement qui est prêt a tomber... Pour ce diagnostic on me facture 120 euros sans avoir trouvé la panne et on m'indique que pour continuer à chercher il faudrait que je paie à nouveau le même montant car il s'agit d'un forfait par heure (ce qui n'a jamais été mentionné dans le devis). Le garage m'a finalement changé les bougies, la batterie le tout pour 500euros et la panne est revenue après deux jours d'utilisation du véhicule.. Ils n'ont rien réparé.... La Cerise sur la gateau, au bout d'un mois je peux enfin récupérer mon véhicule et patatras ils se font rentrer dedans à la sortie du garage de celui-ci du coup nouvelle réparation..heureusement à leur charge... Autre anecdote il voulait me changer le pot en entier plus de 1000 euros pour une simple attache que l'on trouve a 30 euros chez Peugeot. Bref grosse arnaque, de plus confirmé par deux autres garages dont un autre garage Peugeot et du personnel incompétent pour moi il ne mérite meme pas une étoile....