Maisons du Monde — le magasin, magasin de meubles and magasin de produits ménagers — Herblay, Île-de-France Ouvrez maintenant

Avis sur Maisons du Monde

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  2020-01-26, by Delphine Lenec
  Ne mérite même aucune étoile !!! Aucun esprit commercial !! Nous sommes passés le samedi pour voir un lit, ne restant que le modèle d’exposition nous demandons si il est possible de le réserver le temps que nous revenions le lundi car pour eux c’est plus simple de le démonter hors week-end, on nous répond que non il ne sera certainement pas vendu d’ici là. Pas de problème . Nous appelons le lundi matin, concluant avec eux que nous passons dans l’après midi le chercher le temps d’aller louer une camionnette, sans prendre nos coordonnées erreur de leur part . Milieu d’après midi nous arrivons au magasin et la on nous dit que le lit est déjà parti qu’il se sont mélanger entre 2 clients et qu’il ne peuvent rien faire pour nous car il n’y avait eu aucune prise de nom et de numéro de téléphone. Nous demandons donc un geste commercial au moins le remboursement de la location de ce camion et l’ont nous répond qu’il n’y a aucune preuve écrite donc qu’il ne peuvent rien faire pour nous. Je trouve cela inadmissible qu’une grande enseigne comme celle ci qui brasse des millions de ne pas assumer une parti de leur tord et faire un geste commercial... nous nous essayons donc sur le prix de la location et le lit qui bien sûr était une fin de série.